Procon de Xaxim registra 626 atendimentos no mês de novembro
Xaxim – O Procon do município disponibilizou nesta sexta-feira (12), o relatório de atendimentos e consultas efetuadas junto ao órgão no mês de novembro. De acordo com o documento foram prestados 546 atendimentos, 80 a mais do que no mês anterior. O setor de telefonia superou o ranking de reclamações em Xaxim, com 327 atendimentos. Na sequência aparece em segundo lugar, o setor de prestação de serviços, com 90 atendimentos. Confira o relatório de atendimentos:
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ASSUNTO |
ESPECIFICAÇÃO |
TOTAL DE ATENDIMENTOS |
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Banco de Dados e Cadastro |
Spc, Serasa, serviços de proteção de credito, etc. |
56 |
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Consórcio |
(Veículo, habitacional e outros), reajuste, saldo devedor, seguros, taxas, desistência. |
03 |
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Contratos |
(De consumo, civil, comercial e outros) validade, constituição, dissolução, cláusulas abusivas. |
13 |
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Financiamento |
(Imóveis, veículos e outros), cobrança de juros, multas, garantias, etc. |
01 |
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Luz |
Ligação, religação, cobrança irregular, reajuste de tarifa, cobranças retroativas, etc. |
05 |
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Prestação de serviços |
(Pedreiro, carpinteiro, médico, bancário e outros), serviço mal feito, pago e não efetuado, reajuste, taxas, etc. |
90 |
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Produtos |
Estragados, com defeito, validade vencida, reajuste de preços, troca e etc. |
40 |
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Telefone |
(Convencional e celular) aluguel, ligação, religação, reajuste, taxas cobradas, etc. |
327 |
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Transporte |
(Rodoviário, aéreo, escolar, coletivo e outros), reajuste, troco, extravio de bagagem, devolução de passagem. |
02 |
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Informações |
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89 |
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TOTAL DE ATENDIMENTOS |
626 |
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O Procon informa que a prestação de serviços estará suspensa nos dias 24 e 25 de dezembro, atendendo normalmente nos dias 26, 29 e 30, suspendendo os atendimentos novamente no dia 1º de janeiro de 2015. O órgão retoma o atendimento normal no dia dois de janeiro de 2015.
O Procon de Xaxim está localizado na Rua André Lunardi, junto à Secretaria de Assistência Social e Habitação. Mais informações pelos telefones (49) 3353-4895 ou (49) 3353-5453.
Patrícia Vanzin – Jornalista
Departamento de Comunicação e Cerimonial
Prefeitura de Xaxim
